Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
huc33 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
huc33 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นต่อการให้บริการบัญชีและประมวลผลรายการเงิน การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ ดังนั้นโปรดตรวจสอบข้อบังคับที่ใช้บังคับในพื้นที่ของคุณก่อนเสมอ
-
ข้อมูลบัญชีได้รับการคุ้มครอง
-
รายการ Wallet และ KBank บันทึกอย่างโปร่งใส
-
คุณมีสิทธิ์ขอดูและแก้ไขข้อมูล
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของ huc33
เมื่อคุณเปิดบัญชีหรือทำรายการผ่านช่องทางอย่าง Wallet, KBank หรือ Bank Transfer เราจะบันทึกข้อมูลที่จำเป็น เช่น ชื่อบัญชี หมายเลขอ้างอิงรายการ และประวัติการฝากถอน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตน ตรวจสอบความถูกต้องของรายการ และให้บริการซัพพอร์ตกับคุณ เราไม่ขายหรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนตัวของคุณให้แก่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดให้ต้องเปิดเผย นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานผ่านมือถือและเบราว์เซอร์บนเดสก์ท็อปเท่ากัน ข้อมูลการใช้งานบางส่วน เช่น ประเภทอุปกรณ์และหน้าที่เข้าชม อาจถูกบันทึกในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของระบบ การเข้าถึงข้อมูลของคุณมีการควบคุมสิทธิ์ภายใน และเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงได้ สิทธิ์ของคุณในการตรวจสอบ แก้ไข หรือขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับในประเทศของคุณ หากคุณอยู่ในเขตอำนาจศาลที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณสามารถใช้สิทธิ์นั้นได้โดยติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าซัพพอร์ต
-
Wallet
-
KBank
-
Bank Transfer
-
PromptPay
ขอบเขตที่ครอบคลุม
นโยบายนี้ใช้กับอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับทุกการใช้งานที่เกิดขึ้นผ่านโดเมน huc33 ไม่ว่าจะเป็นการเข้าสู่ระบบบัญชี การทำรายการเงิน หรือการเรียกดูหน้าเว็บไซต์ อย่างไรก็ตาม มีส่วนที่ไม่อยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้ เช่น เว็บไซต์หรือบริการของบุคคลภายนอกที่คุณอาจเข้าถึงผ่านลิงก์บนหน้าของเรา ซึ่งมีนโยบายของตนเอง คุณควรอ่านนโยบายของบริการเหล่านั้นด้วย
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัคร เช่น ชื่อผู้ใช้และรายละเอียดการยืนยันตัวตน อยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้และได้รับการดูแลตามมาตรฐานที่กำหนด
-
รายการเงินในระบบ
ประวัติการฝากและถอนผ่าน Wallet, KBank และ Bank Transfer ถูกบันทึกและอยู่ในการคุ้มครองของนโยบายนี้ทุกรายการ
-
เนื้อหาบนเว็บไซต์
การเรียกดูล็อบบี้สล็อตหรือหน้าเกมโต๊ะบันทึกข้อมูลการใช้งานในรูปแบบไม่ระบุตัวตน ซึ่งไม่เชื่อมโยงกับบัญชีส่วนตัวของคุณโดยตรง
-
บริการของบุคคลภายนอก
ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ภายนอกหรือผู้ให้บริการเกมอย่าง PG Soft หรือ Habanero ไม่อยู่ในนโยบายนี้ แต่ละรายมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ รวมถึงประวัติรายการที่ผ่านช่องทาง KBank หรือ Wallet โดยเข้าสู่ระบบบัญชีและตรวจสอบในส่วนประวัติรายการได้ทันที หากพบว่าข้อมูลไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งซัพพอร์ตเพื่อขอแก้ไขได้ เราจะตรวจสอบและดำเนินการตามที่เป็นไปได้ภายใต้ข้อกำหนดที่ใช้บังคับ สิทธิ์ในการขอลบข้อมูลหรือจำกัดการประมวลผลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณมอบสิทธิ์เหล่านั้น คุณสามารถใช้สิทธิ์ได้โดยแจ้งผ่านช่องทางที่เปิดรับอยู่
-
ตรวจสอบประวัติรายการ
เข้าสู่บัญชีและเปิดส่วนประวัติรายการเพื่อดูข้อมูลการฝากถอนที่ผ่านมาทั้งหมด รวมถึงรายการที่ทำผ่าน PromptPay และ Bank Transfer
-
ขอแก้ไขข้อมูลบัญชี
หากชื่อหรือข้อมูลบัญชีไม่ตรงกับความเป็นจริง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข เจ้าหน้าที่จะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูล
หากคุณต้องการทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง สามารถส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดรับอยู่ เราจะตอบกลับตามขั้นตอนที่ใช้บังคับ
-
ร้องเรียนหรือขอความช่วยเหลือ
หากคุณเชื่อว่าข้อมูลของคุณถูกใช้ไม่ตรงตามนโยบายนี้ แจ้งให้เราทราบโดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อ เราพร้อมตรวจสอบทุกกรณี
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล สิทธิ์ของคุณ หรือต้องการแก้ไขรายละเอียดบัญชี ช่องทางด้านล่างนี้คือทางที่เราเปิดรับอยู่ โปรดระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น
-
ไลฟ์แชทในหน้าเว็บไซต์
เปิดหน้า huc33 แล้วกดปุ่มแชทที่มุมหน้าจอ แจ้งเรื่องที่ต้องการโดยระบุว่าเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว เจ้าหน้าที่จะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไป
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งอีเมลระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอของคุณ เราใช้ช่องทางนี้สำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารแนบหรือรายละเอียดที่ซับซ้อนกว่าปกติ
-
หน้าช่วยเหลือบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่ส่วนช่วยเหลือในเมนูบัญชี มีแบบฟอร์มสำหรับส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลโดยเฉพาะ ไม่ต้องออกจากแอปหรือเบราว์เซอร์
การดูแลข้อมูล
วิธีที่เราจัดการข้อมูลในทุกขั้นตอน
ข้อมูลบัญชีและรายการเงินของคุณถูกเก็บในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึง เราไม่แชร์ข้อมูลระหว่างบัญชีและไม่เปิดเผยรายละเอียดส่วนตัวโดยไม่มีเหตุจำเป็นตามกฎหมาย คุกกี้ที่ใช้บนเว็บไซต์ช่วยจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษา คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ สำหรับการเก็บข้อมูลรายการ Wallet และ KBank เราบันทึกเฉพาะที่จำเป็นต่อการยืนยันรายการและการให้บริการซัพพอร์ต ไม่ได้เก็บรายละเอียดบัตรหรือรหัสผ่านของช่องทางชำระเงินของคุณ
-
การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล
เจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลบัญชีได้ และมีการบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง เพื่อให้ตรวจสอบได้ว่าใครดูข้อมูลของคุณเมื่อไหร่
-
คุกกี้และข้อมูลการใช้งาน
คุกกี้ที่จำเป็นช่วยรักษาสถานะเข้าสู่ระบบของคุณ คุกกี้วิเคราะห์ใช้ในรูปแบบไม่ระบุตัวตน คุณปรับหรือปฏิเสธได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์
-
ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีตลอดช่วงที่คุณใช้งานและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อบัญชีถูกปิด ข้อมูลจะถูกจัดการตามขั้นตอนที่กำหนดในนโยบายการเก็บข้อมูลของเรา
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
หากคุณต้องการแก้ไขหรือขอข้อมูลที่เราเก็บไว้ ติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตในหน้า huc33 โดยระบุรายละเอียดคำขอและชื่อบัญชีของคุณ
huc33 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้างเมื่อทำรายการ?
เราบันทึกชื่อบัญชี หมายเลขอ้างอิงรายการ ประเภทช่องทางที่ใช้เช่น Wallet หรือ KBank และสถานะรายการ ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันและให้บริการซัพพอร์ตเท่านั้น ไม่มีการเก็บรหัสผ่านหรือข้อมูลบัตรของช่องทางชำระเงิน
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่ huc33 เก็บไว้ได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบบัญชีแล้วไปที่ส่วนประวัติรายการเพื่อดูข้อมูลรายการย้อนหลัง สำหรับข้อมูลบัญชีอื่น ๆ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลพร้อมระบุว่าต้องการข้อมูลส่วนใด
นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานผ่านมือถือด้วยไหม?
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการเข้าถึงผ่านมือถือและเบราว์เซอร์เดสก์ท็อปเท่ากัน ไม่ว่าคุณจะเปิดหน้า huc33 บนอุปกรณ์ใด การเก็บและการใช้ข้อมูลของคุณอยู่ภายใต้นโยบายเดียวกันทั้งหมด
huc33 แชร์ข้อมูลของฉันให้บุคคลอื่นไหม?
เราไม่ขายหรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนตัวของคุณ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดให้ต้องเปิดเผย หรือมีความจำเป็นต่อการให้บริการตามที่คุณร้องขอโดยตรง เช่น การประมวลผลรายการผ่านช่องทางที่คุณเลือก
ฉันสามารถขอลบข้อมูลของตัวเองได้ไหม?
สิทธิ์การขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หากกฎหมายในพื้นที่ให้สิทธิ์นั้น ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอ เราจะตรวจสอบและแจ้งขั้นตอนที่ทำได้ตามข้อกำหนด
คุกกี้บนเว็บไซต์ huc33 ทำงานอย่างไร?
คุกกี้ที่จำเป็นช่วยรักษาสถานะเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษา คุกกี้วิเคราะห์บันทึกพฤติกรรมการใช้งานในรูปแบบไม่ระบุตัวตน คุณสามารถปรับหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้เลย